Uma consultoria sempre foi vista como algo que não está ao alcance das pequenas e médias empresas por muito tempo. No passado muito recente, apenas as grandes empresas tinham os recursos para contratá-las, por isso por muito a anos conseguiram criar uma vantagem competitiva que foi capaz de estabelecer lideranças de vendas em seus mercados.
No entanto, com o desenvolvimento de tecnologia e comunicação está mudando a maneira como todos trabalhamos, a indústria de consultoria de repente se abriu para empresas de todos os tamanhos e estágios de desenvolvimento. Grandes empresas em busca de crescimento voltaram-se para as PMEs, enquanto os spin-offs (quando uma tecnologia resulta no desdobramento de outras já existentes) se concentram em empresas de médio porte.
Empresas e organizações sem fins lucrativos que nunca teriam tiveram condições de contratar uma consultoria no passado, agora têm a oportunidade de obter os serviços de consultoria um preço acessível que cabe em seus bolsos.
Use Consultoria Estrategicamente
Naturalmente, quando novas oportunidades e ferramentas se tornam disponíveis, há uma curva de aprendizado que acompanha isso.
Temos muitos clientes de pequenas e médias empresas que nunca haviam utilizados os servicos de uma consultoria, por isso resolvi escrever esse artigo para trazer o escopo de atuação da Empodere Consultoria pode te ajudar.
Vamos lá, então, como você encontra a consultoria certa? Como saber se eles podem realmente fazer o que dizem que fazem? Quais são os benefícios reais de contratar uma consultoria?
Esta é uma dúvida muito comum dos empresários, empreendedores, diretores e gerentes tentam desmistificar todos os dias. Portanto, pensamos em responder a algumas das perguntas mais comuns que ouvimos dos nossos clientes e fornecer a você “por que”, “onde” e “como” utilizar uma consultoria para aprimorar o desempenho de sua empresa .
Por que
Há uma história famosa de um gerente da empresa de uma determinada informando um diretor sobre como a empresa está indo. Os lucros aumentaram, a satisfação do clientes aumentaram a produção aumentou, as vendas aumentaram e os custos diminuíram. Do ponto de vista do gerente, nada poderia estar melhor.
Depois do reluzente relatório do gerente sobre a situação da empresa, o diretor perguntou: “onde estão os problemas?” Chocado, o gerente respondeu: “Não há problemas”. O diretor simplesmente balançou a cabeça e disse: “Sem problemas, é um problema”.
Às vezes, você não consegue ler o rótulo quando está dentro do frasco. Ou seja, pode ser difícil ser imparcial e objetivo em relação ao seu negócio, ao mesmo tempo que investe emocional e financeiramente na empresa.
A contratação de uma consultoria permite que sua empresa obtenha experiência, knou how objetiva e imparcial de terceiros, que pode não apenas oferecer soluções para problemas que você sabe que existem, mas também erradicar e resolver problemas que você nem sabia que tinha. Uma consultoria pode atuar como uma espécie de parceiro de negócios, que pode trocar ideias com você e ajudá-lo a identificar as áreas onde você pode melhorar.
Os consultores também preenchem as lacunas de habilidade e conhecimento que podem existir em sua força de trabalho atual, diagnosticam os problemas em sua empresa que outros podem perder e ajudam você a superar projetos especiais e períodos de maior demanda com facilidade. Eles podem bancar o “cliente oculto” em situações difíceis em que você prefere não envolver sua equipe, ajudá-lo a promover a marca de sua empresa ou articular e transmitir mensagens importantes. Basicamente, uma consultoria pode estar presente para apoiar sua empresa de da maneira necessária.
O papel de uma consultoria é simples: ajudar sua empresa a atingir uma meta do jeito mais eficaz e eficiente possível, ao mesmo tempo em que ajuda você, se necessário, com sua gestão ou acionistas caso tenha.
Onde
A beleza de utilizar uma consultoria é que você pode trazer a bordo alguém que tenha a experiência na area que você precisa, no momento exato em que você precisa.
Por isso, a consultoria pode ser utilizada em qualquer área de seu negócio que precise de ajuda ou atenção (ou podem ser usados para localizar quais áreas de seu negócio precisam de ajuda e atenção).
Uma consultoria pode ser especialmente úteil nas tomadas de decisões das empresas, quando os donos/diretores e gerentes procuram orientação sobre como desenvolver um planejamento estratégico, em como aumentar o faturamento/ vendas, alocação de recursos, cultura, desenvolvimento de liderança ou áreas afins que impactam toda a empresa. Nesse tipo de situação, a consultoria pode ser vista uma especie de treinadora ou conselheira que irá te ajudam as empresas a tomar decisões importantes e implementá-las posteriormente .
Da mesma forma, a consultoria pode ser uma grande fonte de orientação durante projetos ou demandas especiais onde sua equipe não tem experiência ou mão de obra qualificada. Isso pode ser qualquer coisa, falta de gestão do time de vendas, falta de processos, decidir qual melhor CRM e até como estruturar os canais de vendas de toda sua empresa.
O principal papel da consultoria pode ser uma grande aliada para alavancar o faturamento da sua empresa, ajudando a impulsionar vendas e receita por meio de novas estratégias. Por exemplo, se você tem uma campanha de marketing e quer ter certeza de que tem a melhor equipe para acompanhar a tarefa, contratar um consultor pode lhe dar aquela vantagem competitiva adicional de que você precisa. Com uma perspectiva externa, uma consultoria pode trazer novas ideias para a mesa que podem aumentar o alcance do marketing , melhorar o engajamento do público e gerar mais vendas.
Se a ineficiência e os custos crescentes estão afetando seus negócios, um consultor pode entrar em contato para ajudá-lo a otimizar essas partes de seus negócios. Um consultor pode fornecer conhecimentos que lhes permitam ver melhor as áreas de sua empresa que poderiam se tornar mais eficientes, ou identificar despesas que poderiam ser reduzidas ou totalmente eliminadas. Seja um colapso em seu processo de produção, uma falta de comunicação e cooperação entre os membros de sua equipe ou um produto ou serviço que está consumindo seu orçamento operacional, um consultor o ajudará a identificar e, em seguida, corrigir essas áreas problemáticas, a fim de reduzir custos e maximizar a eficiência.
Independentemente das necessidades do seu negócio, do tamanho da sua empresa ou dos desafios que você enfrenta, existe uma consultoria que pode ajudá-lo.
Como
Então, você está pronto para contratar uma consultoria para ajudá-lo a repensar seu negócio. Agora, onde você vai encontrar essa consultoria, avaliar suas habilidades e conhecimentos, pesquisar seu know how anterior e negociar a contratação?
Essas são ótimas perguntas. No passado, você teria que conhecer alguém que conhecesse alguém que usasse um consultor que pudesse fornecer suas informações de contato, ou teria que ligar para um consultor e esperar que alguém com as habilidades certas respondesse.
No entanto, na era da tecnologia você pode pesquisar comentários, fazer compras online de qualquer coisa, de barcos a agulha, casas a aviões, faz muito sentido que você pesquise na internet uma consultoria certa que vai te ajudar com suas necessidades.
Para finalizar, justificar a contratação de uma consultoria pode ser difícil se você não souber exatamente o que ela pode oferecer ao seu negócio. Mas, com as ferramentas certas e as pessoas certas para te apoiar, utilizar os serviços de uma consultoria para melhorar o desempenho de vendas sua empresa pode ser uma experiência perfeita. Muitas empresas já conseguiram quebrar esse paradigma.
E você está disposto?
Samuel Rodrigues
